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2024년도 문화누리카드 이용마감이 12월 31일까지로 얼마 남지 않았습니다. 1년에 13만원인 문화누리카드는 12월 31일 이후 남은 잔액이 국가로 반납되기 때문에 그 전에 꼭 이용하셔야 합니다.
지금 내 문화누리카드 잔액 바로 확인하시고, 남은 잔액 모두 사용하시기 바랍니다.
👆버튼 클릭하시면 아래와 같이 잔액조회 창으로 이동합니다.👆
문화누리카드 잔액조회 방법
문화누리카드 사용내역과 잔액조회를 하는 방법은 아래와 같습니다.
① 농협카드 고객센터
- 1644-4000(내선 7-5-1)로 전화하여 카드번호, 유효기간, 카드뒷면의 CVC번호 입력 후 조회가 가능합니다.
② 문화누리카드 누리집(모바일) > 카드발급/잔액확인 > 카드사용내역 및 잔액확인 > 본인인증 후 조회가 가능합니다.
③ 문화누리카드 고객지원센터 ARS 잔액조회
- 1544-3412(내선 2)로 전화하여 입력 후 카드번호와 생년월일 입력 시 조회 가능합니다.
④ 문화누리카드 고객지원센터 상담원 연결
- 1544-3412(내선 4-1)로 전화하여 본인 확인 후 조회가 가능합니다.
⑤ 신분증 지참 후 주민센터를 방문하여 조회가 가능합니다.
※ 사용내역은 반드시 카드 명의자 본인에게만 안내 가능
문화누리카드 합산방법
주민등록상 동일 세대 내 발급받은 카드가 여러 장인 경우 한 장의 카드에 지원금을 합산하여 사용할 수 있습니다.(사회복지시설 거주자와 외국인 세대원의 경우에는 합산 하실 수 없습니다)
▶ 합산방법 ◀
① 주민센터를 방문하여 문화누리카드 합산 신청서[별지 제5호서식]를 작성하여 제출
②문화누리카드 홈페이지를 통한 합산 신청 : 카드발급/잔액조회→카드비밀번호 변경 및 개인정보수정에서 카드합산 동의에 체크→세대별 카드 잔액합산 신청에서 합산 가능
합산처리기간 : 합산 신청일로부터 1일 소요
유의사항 : 합산카드에도 본인 부담금 충전 가능, 당해 사업연도 내에서 합산된 카드는 분할 불가, 본인 충전금은 합산 불가
주의 : 카드 합산 시 미성년자 명의 문화누리카드를 세대별 합산 대표카드로 선택하는 경우 주의 필요
(숙박가맹점(호텔, 숙소, 예약플랫폼) 결제 불가)
문화누리카드 본인충전금 충전하기
- 충전방법 : 농협 영업점 방문 또는 인터넷 · 모바일 · 텔레 뱅킹, CD · ATM 기기를 통하여, 카드 전면 하단에 표시된 가상계좌로 원하는 금액을 입금(무통장 입금 불가)
- 충전가능 시간 : 오전 9시~오후 10시
- NH농협카드 고객센터 1644-4000
- 충전한도 : 카드 1매당 1회 100원 이상 ~ 충전시점 보유 잔액 포함 30만원 까지 충전 가능, 연간 누적 이용금액 200만원 한도
- 사용기간 : 카드 전면 표시된 카드 유효기간 까지
- 환불 방법 : 카드 명의자의 농협계좌가 있는 경우 NH농협카드 고객센터 1644-4000로 문의, 카드 명의자의 농협계좌가 없는 경우 가까운 농협영업점(신분증지참)을 방문하셔야 합니다
카드사용 유의사항
1. 사용하지 않고 남은 지원금은 사업종료일(2024.12.31.)이 지나면 국고로 자동 반납처리 됩니다.
(다음 연도로 이월되지 않음)
2. 반드시 카드를 발급한 본인이 사용해야 합니다.
3. 다품목을 취급하는 마트, 백화점내 서점, 지정된 ‘문화누리카드온라인가맹점’이 아닌 온라인 사이트 등에서는 이용이 불가능 합니다.
4. 철도, 고속버스 등 여행상품의 예매시에는 취소수수료가 발생되는 경우가 있으니, 잔액 확인후 이용 바랍니다.
5. 미성년자(2006.1.1 이후 출생자) 명의의 문화누리카드로는 숙박 가맹점(호텔, 숙소 예약플랫폼 등) 이용이 불가합니다.
* 오프라인(호텔, 모텔, 리조트) 및 온라인 숙박플랫폼(여기어떄, 야놀자, 아고다 등)에서 결제불가
* 리조트, 호텔 내 입점된 테마파크, 워터파크, 전시, 온천(목욕탕) 등도 함께 결제 제한될 수 있음
(합산 시 대표카드로 선택되지 않도록 주의 필요)
